书中讲述了那些令人信服的人的核心特征，我们通过什么对他人的影响力做出评价，以及不同场景之下如何应用“信服力”理论 这本书中讨论的compelling people，与我们一般认识里的出色的领导者，领袖有很大的重合之处，因此可以被当作一本提高leadership的教材。 两个核心特征：strength and warmth 本书开篇第一部分讲述了信服力理论的核心要素：warmth（温暖） 和 strength （力量），同时展现二者的人会表现出很强的leadership 其中strength包括两部分：abilities to make things happen（能力） 和 force of will (意志力)。展示strength可以让他人对我们产生respect 而warmth包括三个部分：share our feeling(共情/情感经历), interests（共同的兴趣）, view of the world（世界观，价值观） 表达warmth可以让他人对我们产生喜爱，和支持。 strength的第一个部分：The abilities to make things happen，即为改变现实的能力，它包括了大部分当今主流社会所大力宣传的技能，比如学习成绩，特长，社交能力，强壮的身体等等。 第二部分，force of will，体现的是一种对自己和他人的控制力。 warmth的核心是共享。古代人们通过各种线索来区分“自己人”和“敌人”，然后通过感情来把自己人联系到一起。 我倾向于把strength理解为一个脱离群众的过程，通过展现资源上的不平等，能力上的差距来区分出权力等级。而warmth理解为一个扎根群众的过程，体现的是我们和其他人的共性，通过这种共性来产生喜爱感，获得支持。这两点在很多政治人物中都有体现。 某种程度上，strength 和 warmth是冲突的。比如在表达ability的时候，我们和其他人的差距拉开了，difference被放大了，而share of xxx被弱化了。在表达force of will 的时候，我们坚守自己的立场，如果没有足够的‘圆滑”很可能与他人的立场产生冲突，或者被认为是固执己见。同样，许多表达warmth的言行会给人submissive的形象，将主导权交给对方，消弱了strength。 生活中会看到很多人因为害怕被他人排除而选择隐藏自己的strength（谦虚），也有很多人因为怕自己的特殊性遭到玷污而不愿意靠近人群。 一个出色的领导者要同时展现strength和warmth。有前者无后者会令人恐惧和嫉妒，有后者无前者会让人怜爱。两个都没有则让人鄙视，忽略。 需要注意的一点，我们往往会刻意给他人传达一个形象，比如通过朋友圈，聊天时观点的表达等等，但这只构成了他人对我们印象的一部分。另一部分来自于我们每时每刻都在被动的向他人传递的信号，比如我们的肤色，身高，肢体动作，语气等等，这些因素时常被我们忽略，而抱怨说别人有sterotype并不能改变他人对你的看法。 用以帮助判断影响力的特征 很遗憾的是（或者很庆幸的是），我们身上一些难以改变的特征对我们希望传达的形象无时无刻产生着影响。 性别。总体上，男性被认为，也被视为应该更有strength，而女性被认为，也被视为应该有更多的warmth。这意味着，男性在做出发怒，欺凌，等行为时可能更容易被原谅，在展现自己脆弱的一面时（比如emo）可能受到更多的指责。女性则相反，在一些文化里，女性甚至被认为越弱势越好（女子无才便是德），弱势的女生总体来说更容易得到异性的喜爱。这种普遍现象阻碍了女性在学业，职业中的升迁。 种族。东亚人和犹太人在职场中被认为很strength但是缺少warmth，拉丁人被认为warm但不够strong，传统黑人形象既不warm也不strong。 […]